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Teamleitung IT-Professional Support (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der zentralen IT-Infrastruktur (Rechenzentren, Server, Netzwerke)
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Support-Teams
- Sicherstellung und Weiterentwicklung reibungsloser und schneller Support-Prozesse
- Unterstützung der IT-Leitung bei der Planung und Umsetzung der IT-Strategie
- Unterstützung der Systemadministration
- Steuerung von Lieferanten und Dienstleistern
- Sicherstellung der Systemdokumentationen
- Mitarbeit in weiterführenden, interessanten IT-Projekten
- Planung der Regel-Kommunikation mit den anderen IT-Teams und Vorgesetzten
- Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Hotline mit seinem Team
- Durchführung von Entwicklungs- und Teamgesprächen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), abgeschlossenes Studium der Informatik- oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur
- Führungserfahrung im IT-Bereich
- Sehr gute Erfahrungen im Support und Systemmanagement insbesondere unter Windows Server, Active Directory, Azure-Cloud, VM-Ware, Cisco
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fahrerlaubnis der Klasse B
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