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Corona-Virus - Mise à jour de la situation actuelle

Corona-Virus - Mise à jour de la situation actuelle

Chers clients,

chers partenaires commerciaux,
 
Nous tenons tout d'abord à vous remercier, au nom de nos employés, pour les nombreuses commandes que nous avons pu vous livrer ces dernières semaines. Nous apprécions également le fait que nos fournisseurs et nos transitaires nous ont continuellement fourni des matières premières.

Depuis le tout début de cette période extraordinaire, nous avons traité cette question avec beaucoup de respect - le bien-être de nos employés a toujours été notre priorité absolue. Nous sommes très reconnaissants qu'il n'y ait eu aucun arrêt de production dû aux cas de Covid-19 dans notre entreprise. Afin de protéger nos employés, notre charge de production de pointe de 45 heures a dû être réduite de 8 heures. Cela n'a pas été sans conséquences. Cette capacité de livraison réduite était et reste la raison des regrettables retards de livraison. Nous nous en excusons.

Nous nous préparons maintenant à une normalité 2.0 - une vie avec le Corona - et nous allons maintenant agir directement : nous allons procéder à des ajustements de capacité et ainsi obtenir une augmentation de la charge de production. Un nouveau diagramme de capacité et une liste détaillée des retards rendent une déclaration contraignante plus transparente.

Ces mesures seront mises en œuvre dans les deux à quatre prochaines semaines, de sorte que vous pouvez vous attendre à un retour à vos délais de livraison habituels à court terme. Si vous avez besoin de notre soutien en attendant, veuillez nous contacter. 

En plus de notre équipe de vente interne, vos contacts habituels, qui continuent à travailler depuis leur bureau à domicile, sont à votre disposition à tout moment. Les visites de votre entreprise et des chantiers sont également possibles à votre demande expresse et peuvent avoir lieu sur rendez-vous et dans le respect des mesures de précaution et d'hygiène en vigueur.